Ochrana súkromia

1. Úvod

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. V tomto dokumente vám poskytneme informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje a aké práva máte v súvislosti s ochranou osobných údajov. Naše postupy sú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľom osobných údajov je EkoBratislava, Tomášikova 889/2, 821 04 Bratislava, Slovenská republika.

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Kontaktné údaje - meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo
• Údaje o používaní webových stránok - IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, čas strávený na stránkach
• Komunikačné údaje - informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailovej korešpondencie

Nezhromažďujeme žiadne osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje).

3. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie informácií a služieb, ktoré ste požadovali
• Odpovedanie na vaše otázky a požiadavky poslané prostredníctvom kontaktného formulára
• Analýza a zlepšovanie našich webových stránok a služieb
• Plnenie našich zákonných povinností
• Zasielanie informačných materiálov a noviniek (len s vaším výslovným súhlasom)

4. Právne základy pre spracovanie

Spracovávame vaše osobné údaje na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy - keď spracovanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami alebo na vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť
• Oprávnený záujem - keď máme oprávnený záujem na spracovaní vašich údajov, napríklad pre analytické účely alebo zlepšovanie našich služieb
• Zákonná povinnosť - keď musíme spracovať vaše údaje, aby sme splnili zákonné povinnosti
• Súhlas - keď ste nám poskytli výslovný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov pre konkrétny účel

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, pre ktorý boli zhromaždené, alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Konkrétne doby uchovávania sa líšia v závislosti od typu údajov a účelu spracovania:

• Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu 3 rokov od poslednej komunikácie
• Údaje o používaní webových stránok uchovávame po dobu 2 rokov
• Údaje potrebné na plnenie zákonných povinností uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, s výnimkou nasledujúcich prípadov:

• S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše webové stránky a poskytovať služby (napr. webhostingové služby, služby analýzy webových stránok)
• Ak to vyžaduje zákon alebo právne konanie
• Na ochranu práv, majetku alebo bezpečnosti našej organizácie, našich užívateľov alebo verejnosti

Všetci poskytovatelia služieb, s ktorými zdieľame osobné údaje, sú viazaní príslušnými zmluvami o spracovaní osobných údajov a musia implementovať vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany údajov.

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup - máte právo získať informácie o tom, či spracovávame vaše osobné údaje, a ak áno, prístup k týmto údajom
• Právo na opravu - máte právo na opravu nepresných osobných údajov, ktoré sa vás týkajú
• Právo na vymazanie - za určitých okolností máte právo na vymazanie vašich osobných údajov
• Právo na obmedzenie spracovania - za určitých okolností máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov
• Právo na prenosnosť údajov - máte právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte
• Právo namietať - máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie
• Právo odvolať súhlas - ak spracovanie prebieha na základe súhlasu, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať

Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese uvedenej nižšie.

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej rizikám spojeným so spracovaním osobných údajov. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie osobných údajov, kde je to vhodné
• Schopnosť zabezpečiť trvalú dôvernosť, integritu, dostupnosť a odolnosť systémov a služieb spracovania
• Schopnosť včas obnoviť dostupnosť a prístup k osobným údajom v prípade fyzického alebo technického incidentu
• Proces pravidelného testovania, posudzovania a hodnotenia účinnosti technických a organizačných opatrení

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše osobné údaje.

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované dňa 25. apríla 2025.